ТОП-5 проблем профессионального видеорегистратора
Ваше транспортное средство оснащено профессиональным видеорегистратором? Мы собрали ТОП-5 проблем, характерных для профессионального видеорегистратора. В этой статье мы расскажем, как их можно решить.
Видеорегистратор не включается
В первую очередь проверьте предохранитель на кабеле питания регистратора. Затем посмотрите не перепутан ли плюс с минусом. Проверьте надежно ли закручены провода.
Изображение есть, но запись с камер не идет
Во всех регистраторах NSCAR запись не начнется, пока не закрыт отсек для карты памяти. После включения видеорегистратора при открытом отсеке через минуту начнет подаваться продолжительный звуковой сигнал. Если к видеорегистратору подключен монитор, то на него будет дополнительно выводиться предупреждение, что отсек карты памяти разблокирован или что нет установленной карты памяти.
Ошибки карты памяти
Компания NSCAR на рынке видеонаблюдения для транспорта 18 лет. По нашей статистике вывод информационного сообщения об ошибке карты памяти связан с заводским браком карты.
Что нужно сделать в первую очередь? Попробовать поставить в видеорегистратор другую карту памяти. Если сообщение об ошибке больше не выходит, значит первая карточка памяти неисправна.
Можно поставить карту памяти, по которой ваш видеорегистратор выдает ошибку, в другой регистратор. Если в нем ситуация повторяется и сообщение об ошибке снова выходит, значит карта памяти неисправна.
Можно подключить карту памяти к компьютеру и отформатировать. Затем снова поставить ее в регистратор. Очень часто эта несложная операция помогает, если на карте произошел небольшой локальный сбой.
Многоканальные регистраторы предполагают использование карт памяти стандартного размера. Если приобретена microSD карта, то для ее подключения используется переходник. Иногда проблема с картой памяти кроется именно в этом переходнике. Попробуйте сменить его.
Видеорегистратор не видит карту памяти
Отсек вашего видеорегистратора не закрыт на ключ. Закройте его и карта памяти станет доступна для работы видеорегистратора.
На монитор не выводится изображение с камеры
У многоканальных регистраторов NSCAR нет автоопределения разрешения камер. При первом включении регистратора сразу зайдите в меню, выберите вкладку «Запись», затем зайдите в «Режимы» и поставьте галочки рядом с соответствующим разрешением по каждой камере. Для FullHD разрешение 1080p, для HD разрешение 720p, стандартное разрешение – 960.
Что делать, если рекомендации из статьи не помогли и у вас все равно что-то не работает?
Посмотрите модель вашего видеорегистратора. Ее можно легко найти на обложке инструкции. Сформулируйте суть проблемы. Можно сделать видео или фотографию того, что вы видите. Собранная таким образом информация значительно ускорит поиск решения.
Обязательно обратитесь к специалистам нашей техподдержки. Сделать это можно по телефону 8(993) 399-23-60 или через электронную почту support@nscar.ru. Мы вам точно поможем!