5 популярных проблем профессионального видеорегистратора
В вашем транспортном средстве установлен профессиональный видеорегистратор? Мы собрали 5 наиболее часто встречающихся проблем, характерных для профессионального видеорегистратора. В этой статье мы расскажем, как их можно решить.
Видеорегистратор нагревается во время работы
Видеорегистратор может нагреваться до 60 градусов в процессе работы. Это его нормальная рабочая температура.
Видеорегистратор не подключается к интернету
Проверьте, закрыт ли отсек видеорегистратора на ключ. Пока он не закрыт, на модем не будет подаваться питание, и он не будет выходить в интернет.
Также проверьте, не перепутаны ли местами антенны при подключении.
При просмотре нет звука
Наиболее вероятная причина в том, что у вас установлена не актуальная версия MDVR-плеера. Зайдите на наш официальный сайт nscar.ru в раздел «Техподдержка». В блоке «Программное обеспечение» скачайте программу просмотра, которая соответствует модели вашего регистратора.
Карта памяти моментально заполняется файлами
При установке карты памяти в профессиональный многоканальный видеорегистратор происходит автоматическое форматирование. Эта операция нужна, так как видеорегистратор производит запись видео в собственном формате. Оборудование создает под себя свои собственные разделы, бронирует ячейки для записи видео. Эта операция происходит автоматически при первом включении. При наличии монитора на него будет выводиться соответствующее информационное сообщение.
При подключении карты памяти к компьютеру будет создаваться впечатление, что она полностью занята. Пугаться не нужно. Посмотреть реальную ситуацию с количеством свободного места на карте памяти можно 2 способами. Первый – через MDVR-плеер. Второй – через меню видеорегистратора.
Сделал много лишних настроек, нужно сбросить все до заводской установки
Для того, чтобы выполнить сброс до заводских настроек, нужно зайти в меню видеорегистратора. Выбрать вкладку «Инструменты». Затем «Конфигурация», «Сброс», «Стандартная информация».
Что делать, если все советы из статьи не помогли и у вас все равно что-то не работает?
Посмотрите модель вашего видеорегистратора, сформулируйте суть проблемы. Можно сделать видеозапись или фото того, что вы видите. Все это значительно ускорит процесс поиска решения. А затем обязательно обратитесь в нашу техподдержку по телефону 8(993) 399-23-60 или через электронную почту support@nscar.ru. Мы вам точно поможем!