Выход на рынок Казахстана, Киргизии, расширение сети официальных представительств и запуск работы новой службы - итоги работы компании NSCAR за 2024 год
2024 год был посвящен расширению географии присутствия компании NSCAR, сокращению времени доставки и улучшению клиентского сервиса.
В январе этого года в полную силу начал работу отдел по развитию сети бренда NSCAR под руководством Вадима Филимонова. Были открыты официальные представительства бренда во всех регионах России, в Казахстане и Белоруссии.
За 2024 год нам удалось почти в 5 раз расширить сеть установочных центров NSCAR. Для новых специалистов было организовано и проведено обучение нашим стандартам установки от опытных специалистов по монтажу компании NSCAR.
В 2024 году мы провели 2 крупных вебинара для наших потенциальных клиентов о видеонаблюдении на разные виды транспорта, и о видеомониторинге на грузовом транспорте. Для наших новых партнеров было проведено более 10 локальных вебинара по ассортименту и возможностям оборудования NSCAR.
Посетили крупные отраслевые выставки в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Кирове. На них провели переговоры с потенциальными партнерами, в очередной раз встретились с действующими представителями бренда NSCAR.
В октябре 2024 года открыли консигнационный склад в Ставрополе. Благодаря этому удалось уменьшить время доставки систем видеонаблюдения NSCAR в Ростов-на-Дону, Краснодар, Ессентуки и Пятигорск.
За год мы увеличили постоянно поддерживаемые складские остатки. Это дало возможность быстрее отгружать товары и оперативно отправлять оборудование для больших заказов крупных автопарков.
За 2024 год специалистами отдела продаж продано 12 000 комплектов видеонаблюдения для транспорта. Оборудование NSCAR уехало в 434 города России. Среди них Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Воронеж, Красноярск, Челябинск, Краснодар, Ижевск, Пенза, Набережные Челны, Ирикутск, Хабаровск, Оренбург. Комплекты были приобретены как крупными городскими автопарками, так и частными транспортными компаниями.
В этом году в ассортименте NSCAR появились готовые комплекты видеонаблюдения для башенных и портовых кранов, для погрузчиков, для машин скорой помощи, инкассаторских машин. Существенно была оптимизирована работа системы ADAS-DSM.
4 марта 2024 года Минпромторг России включил системы аудио- и видеонаблюдения NSCAR в Единый реестр российской радиоэлектронной продукции и Реестр российской промышленной продукции.
Менеджерами отдела продаж за 2024 г совершенно 12 000 звонков. В этом году нам пришли и остались в команде 2 новых специалиста по продажам.
Мы расширили штат инженеров и специалистов техподдержки. Это дало нам возможность более оперативно решать возникающие у клиентов вопросы по поводу эксплуатации оборудования. Пришедшие в команду в 2024 году специалисты успешно взяли на себя решение сложных нестандартных задач клиентов. В тандеме с инженерами, которые трудятся в NSCAR уже более 10 лет, они запустили в работу новые устройства.
В 2024 году установщик NSCAR Всеволод Сорокин установил рекорд по количеству оснащенных автомобилей в рамках одного заказа. За 1 неделю он в одиночку оснастил 91 транспортное средство. Это были автомобили марки Нива и УАЗ.
Второй рекорд, касаемый монтажа оборудования, так же принадлежит Всеволоду. 25 минут – такое среднее время установки 2 видеокамер, регистратора, и протяжки всех проводов под обшивкой на автобусах марки ЛиАЗ.
За 2024 год установщики посетили 91 город. Самой удаленной точкой, в которой был произведен монтаж оборудования, стал город Ленск в Якутии. Установщик добирался до туда сначала на поезде, затем на самолете и на автомобиле. Дорога в одну сторону заняла 3 дня.
Установки были выполнены на различные виды транспорта: от разнообразных марок автобусов и троллейбусов, грузовиков, до мусоровозов, экскаваторов, карьерных самосвалов, погрузчиков, бульдозеров, зерноуборочных комбайнов и тракторов, грузовых кранов, кранов-манипуляторов и строительных башенных кранов.
В декабре 2024 года начала работу служба сервиса и заботы о клиентах NSCAR. Сейчас по всем вопросам контроля качества оборудования, монтажа и обслуживания можно обратиться по телефону +74952609929. Ответственный менеджер примет заявку, обработает ее и реализует соответствующие меры для предотвращения подобных случаев в будущем.
В конце года мы собрались всей нашей огромной командой NSCAR на новогодний корпоратив. На нем отметили наши достижения, поставили новые цели и просто замечательно провели время в компании друг друга. Поздравляем и вас от всего сердца с наступающим новым 2025 годом!
