Гарантия
Все товары являются оригинальными, и на них распространяется гарантия производителя. Гарантия 1 год.
Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Но, есть ограничение, вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом.
Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Технически сложный товар, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка.
Весь технически сложный товар проходит обязательную проверку качества, по результатам которой Продавцом принимается решение о возврате или замене товара.
Адрес для осуществления возврата или гарантийного обслуживания товара вы можете уточнить у нашего менеджера по номеру телефона +7 (800) 777-17-30. Гарантийный срок товара один год.
Возврат денежных средств осуществляется в порядке и в сроки, установленные действующим законодательством РФ.
Компания также предоставляет профессиональную техническую поддержку на весь ассортимент предлагаемого оборудования. Наши квалифицированные специалисты готовы помочь вам со всеми вопросами, касающимися установки, настройки и обслуживания приобретенных товаров. Дополнительную информацию о технической поддержке можно найти на странице Техническая поддержка.